ウィリアムヒルの責任あるギャンブル

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責任あるギャンブル

ウィリアムヒルは、William Hillのこのサイトで、お客様にギャンブルを楽しく体験していただきたいと考えております。ウィリアムヒルは、規制当局およびギャンブル慈善団体と協働し、ギャンブルを行う上で困難のあるお客様に対して様々な管理ツールの提供を試みています。

 

ギャンブルの経営者らはお客様個人に対してお客様自身のギャンブルをコントロールできるツールを提供できますが、それにもかかわらずその経営者は、そのコントロールの実施に全ての責任を負いかねます。個人の責任で構成される部分が大部分を占める必要があります。 ウィリアムヒルが提供するツールをご使用ください。または、それらツールのご使用を回避したいとお考えの場合は、ギャンブル慈善団体の専門家から実際に助言を受けてください。

 

ウィリアムヒルは、このセクション全体を通して、あなた、家族の一員、または友人がギャンブルによって問題を抱えてしまわないように監視する方法について、ガイドラインと指示を提供しています。

 

次のセクションの中から選んでタイトルをクリックするか、どんな情報が必要がわからない場合はページをスクロールして読み進めてください。

 

あなたは懸念されている友人または家族の一員ですか?

 

ウィリアムヒルでは、ギャンブルの問題を抱えている誰かをサポートする方法およびその管理方法について、広範なガイドをいくつかのオプションと共に提供しています。
次の質問はあなた個人自身で、または友人や家族がじっくりと考えるに値するものです。

 

  • ギャンブルに熱中して仕事や大学をおろそかにしていませんか?
  • 人生の問題から逃れるためにギャンブルに熱中していませんか?
  • ギャンブルを行ってお金を使い果たしてしまうと喪失感や絶望感にとらわれ、ギャンブル資金をできる限りすぐに工面したくなりませんか?
  • ギャンブルに負けてしまった後で、もう一度賭けて勝って、失った金額をできる限りすぐに取り戻さなくてはならないと感じますか?
  • ギャンブル資金を工面するために、またはギャンブルの借金を返済するために、嘘をついたり盗難をはたらいたり、または借り入れたりしたことがありますか?
  • ギャンブルにつぎ込んだ金額や時間を隠すために嘘をついたことが今までにありますか?
  • 最後の最後までお金を使い果たすまで、例えば帰宅のためのバス代や食事のためのお金でさえも使い果たすまで、ギャンブルをしていませんか?
  • ギャンブルが原因で借金をしていませんか?
  • あなたのギャンブルを他人から批判されていませんか?
  • 「ギャンブルのための資金」を何か他のことに使うことは気乗りがしませんか?
  • あなたの家族、友人や娯楽への興味を失っていませんか?
  • あなたの家族や大切な人々よりギャンブルを優先していませんか?
  • 口論や不満、失望することがあるとギャンブルをやりたくなりませんか?
  • ギャンブルが原因で意気消沈したり自暴自棄になったりしませんか?

 

あなたや友人/家族の一員に「はい」と回答した数が多ければ多いほど、ギャンブルに関して多くの問題を抱えている可能性があります。

 

ギャンブルの問題は広範囲にわたり、人々の生活に深刻な影響を及ぼします。あなたのギャンブルのレベルを管理する方法について協力や助言を受けたいとお考えであれば、下記のギャンブル慈善団体へ連絡されることを推奨いたします。

 

GA(Gamblers Anonymous)
ギャンブル依存症本人のために自助グループ
03-6659-4879
毎週月曜日と木曜日の
午前10時から正午まで
次のウェブサイトを通じて助言を受けてください。http://www.gam-anon.jp/

 

 

あなたのギャンブルを管理するには、次のシンプルな手順に従います

  1. ギャンブルを始める前に、購入や賭け、そして損失にも制限をはっきりと決める。
  2. あなたのアカウントに1日の入金額制限を設定する(詳細はここをクリック)。
  3. ギャンブルを始める前にあなた自身に時間制限を設定し、アラームをセットしてしっかり守る。
  4. その日にやらなければならないことをきちんと終わらせてからギャンブルを始めるようにして、ギャンブルが日々の生活の妨げにならないようにする。
  5. ギャンブルを本来の収入源や借金の埋め合わせとして頼らない。
  6. 依存症から立ち直っている途中であったり、アルコールや他の薬物の影響がある場合は、ギャンブルをやらない。
  7. 責任をもってギャンブルを行う方法およびギャンブルの問題への対処方法についての情報は、www.gambleaware.co.uk のサイトをご覧ください。

 

アカウントの制限に関して

あなたがギャンブルのレベルを管理することが困難になってきていると感じている場合は、ウィリアムヒルの支援メカニズムを利用いただけます:

 

入金金額の設定

1日の入金額制限:あなたが1日に費やすことのできる金額を決めて、それを守るようにすることができます。例えばあなたが1日に入金できる額を25ポンド以下にすれば、あなたからの25ポンド以上の入金をウィリアムヒルのシステムは受け付けません。

 

設定した1日の入金可能額を減らしたい場合、減額の変更は直ちにあなたのアカウントに反映されます。一方で1日の入金可能額を増やしたい場合、増額の変更は24時間後でなければ有効になりません。この間に、増額の変更があなたにとって本当に妥当かどうかを考え直すことができます。

 

備考:銀行振込にて行われた入金については日次入金制限を適用することはできません。

 

 

あなたの1日の入金可能額の制限を変更するには、次の手順に従ってください:

 

あなたのアカウントにログイン
「マイアカウント」をクリック
ページの最後までスクロールして「アカウント詳細の更新」をクリック
「Daily Deposit Limit」(1日の入金額制限)のセクションまでスクロールして、必要な情報を入力します。

 

アカウントを制限する

ウィリアムヒルのサイトのどの部分があなたにとって問題になっているかを判断して、単純にそのサイトへアクセスしないようにします。

 

例) あなたは、カジノセクションで競馬の奇数フラッターを楽しんでいるうちに多額の金額を費やしていることに気付いた場合、ウィリアムヒルはあなたがカジノゲームへアクセスすることをブロックできます。これによってあなたはリラックスして常識的な範囲で競馬を再び楽しむことができます。

 

これらの制限は、ウィリアムヒルの次のサイトに適用可能です:カジノ、ポーカー、ベガス、ゲーム、ビンゴ、ディトレーダー、ライブカジノ、およびスキル。このオプションはスポーツ、バーチャルベッティングまたは宝くじの商品には適用できないことにご注意ください。

 

特定のセクションまたはサイトへのアクセスを制限したい場合は、ウィリアムヒルのカスタマーサービスチームへご連絡ください。
年中無休で24時間対応いたします。

 

アカウントの停止

自分自身をギャンブルから除外:利用できるツールに効果がなく、あなた自身ギャンブルから完全に足を洗いたいと考えている場合は、自分自身をギャンブルから除外することが最善の選択です。自分自身をギャンブルから除外することをWilliam Hillで実行すると、ウィリアムヒルはあなたのアカウントを6ヵ月から5年の間で一定の間閉鎖します。この除外期間が経過した後であなたからご連絡をいただかない限り、ウィリアムヒルではあなたのアカウントを再開させません。

 

自分自身をギャンブルから除外していた期間が終了した後で、自分のギャンブルをコントロールする自信がありアカウントを再開する準備が整ったとあなたが心から感じる場合は、あなたへ助言できるウィリアムヒルのカスタマーサービスへご連絡いただく必要があります。これにも24時間の冷却期間が適用されます。この間に、アカウント再開の判断が妥当かどうか、自分で考え直すことができます。

 

William Hillは責任あるギャンブルを極めて真剣に受け止めており、あなたが除外期間中に別のアカウントをウィリアムヒルのサイトで開こうとした場合、それを見つけて閉鎖することに全力を尽くします。
しかし、万一あなたが個人情報を更新せず、また、新しいアカウントを開いてベットの実行を成し遂げた場合は、これを発見し次第あなたが入金した金額と支払われるべき賞金をWilliam Hillが保留します。
これらのオプションについて詳しくお知りになりたい場合は、ウィリアムヒルのライブチャットまたは電子メール、電話(+44 00 800 3551 3551)でウィリアムヒルのカスタマーサービスチームへご連絡ください。
1日の入金額制限/アカウント制限または自分自身をギャンブルから排除する設定をあなたのアカウントに追加しようと決心したのであれば、あなたのアカウントがある他のカジノ運営会社全てに連絡して同様の処置をとることをウィリアムヒルは強く助言いたします。

 

 

ペアレンタル・コントロール

18歳以上限定
英国では、18歳に満たない方がギャンブルに参加することは法律で禁じられています。William Hillはあらゆる顧客に年齢の証明を求め、提供を受けた情報を検証するための確認を行う権利を留保します。
年齢に関する十分な証拠が提供されるまで、お客様のアカウントは中止され資金は保留される場合があります。合法にギャンブルを行うことができる年齢は国によって様々であり、ウィリアムヒルではあなた自身で現地調査を実施することを推奨しております。

 

違法のベッティングを防止する観点から、ウィリアムヒルは、あなたが18歳以上であることを検証する目的で、第三者と共に調査を行う場合があります。William Hillは、一方で、可能性のある誤用悪用を防止する目的で、あなたのアカウント番号、ユーザー名とパスワードを極秘にしておくことを求めています。

 

ペアレンタル・コントロール

両親や保護者が自身のコンピューターからのインターネットアクセスの使用を監視または制限する目的で使用できる、入手可能な第三者によるアプリケーションが多数あります。

 

主なアプリケーションは次のとおりです

 

Net Nannyアクセス制限ソフトは、子供たちを不適切な ウェブコンテンツから保護します。
CYBERsitter アクセス制限ソフトは、両親がブロックしたい特定のサイトを一覧に加えることができます。

 

同様に多くの企業が、いったんインストールすると1台1台のコンピューターをギャンブルのインターネットサイトへのアクセスから完全にブロックできるソフトを提供しています。

 

主なアプリケーションは次のとおりです:

 

Gamblock:www.gamblock.com
Betfilter:www.betfilter.com

 

 

 

 

 

 

 

 

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